Νέο · Σύστημα παραγγελιοληψίαςΗ παραγγελιοληψία, όπως πρέπει να είναι
Το FLOW είναι το νέο σύστημα παραγγελιοληψίας μας για καφέ, μπαρ και εστιατόρια. Ο σερβιτόρος παίρνει την παραγγελία στο τραπέζι, αυτή φτάνει αμέσως στο σωστό πάσο, κι εσείς βλέπετε ολόκληρο το κατάστημα σε πραγματικό χρόνο.
- Απεριόριστα PDA και σερβιτόροι
- POS καρτών και SoftPOS
- Λειτουργεί και χωρίς ίντερνετ
- Σε Android, PDA και κινητά
Όλα όσα χρειάζεται μια γεμάτη βάρδια
Σχεδιασμένο μαζί με ανθρώπους της εστίασης και δοκιμασμένο σε πραγματική λειτουργία καταστήματος.
Παραγγελία σε δευτερόλεπτα
Κατάλογος με κατηγορίες και αναζήτηση. Επιλογές όπως «σκέτος, μέτριος, γλυκός» με ένα πάτημα και «άλλο ένα» για επανάληψη.
Κατευθείαν στο σωστό πάσο
Τα ποτά στο μπαρ, τα φαγητά στην κουζίνα, τα γλυκά στο δικό τους πάσο. Οι ακυρώσεις τυπώνουν ακυρωτικό εκεί που πρέπει.
Ζώνες και τραπέζια
Σάλα, βεράντα, εξωτερικός χώρος. Μεταφορά και συγχώνευση τραπεζιών, παράδοση τραπεζιών σε συνάδελφο.
Hold & fire
Κρατήστε τα κυρίως πιάτα και στείλτε τα στην κουζίνα τη στιγμή που πρέπει.
Είσπραξη στο τραπέζι
Μετρητά ή κάρτα, ολόκληρος ο λογαριασμός ή μόνο όσα πληρώνει ο καθένας. Με το POS του καταστήματος ή απευθείας από το κινητό με SoftPOS. Η πληρωμή με κάρτα συνδέεται με το παραστατικό, όπως απαιτεί η ΑΑΔΕ.
Ρόλοι και δικαιώματα
PIN ανά σερβιτόρο. Εσείς ορίζετε ποιος εισπράττει και ποιος ακυρώνει. Εκπτώσεις και κεράσματα μόνο από τον ιδιοκτήτη.
Panel ιδιοκτήτη
Κατάλογος, τιμές, ζώνες, χρήστες και εκτυπωτές. Κάθε αλλαγή περνά αμέσως σε όλες τις συσκευές, χωρίς να σταματήσει η βάρδια.
Αναφορές που μετράνε
Κλείσιμο βάρδιας με καταμέτρηση ταμείου, ώρες αιχμής, χρόνος ανά τραπέζι και ακυρώσεις ανά άτομο.
Ζωντανή εικόνα παντού
Κάθε παραγγελία, μεταφορά ή είσπραξη φαίνεται αμέσως σε όλες τις συσκευές. Κανείς δεν δουλεύει με παλιά εικόνα.
Λειτουργεί και χωρίς ίντερνετ
Το σύστημα τρέχει μέσα στο κατάστημα. Η παραγγελιοληψία και οι εκτυπώσεις συνεχίζουν ακόμη κι αν πέσει η σύνδεση.
Αντίγραφα ασφαλείας κάθε νύχτα
Αυτόματα και κρυπτογραφημένα. Τα δεδομένα του καταστήματος είναι πάντα δικά σας.
Παραστατικά myDATA
Αποδείξεις και τιμολόγια μέσω πιστοποιημένου Παρόχου Ηλεκτρονικής Τιμολόγησης, με διαβίβαση στο myDATA.
Δουλεύει με το POS που ήδη έχετε
Το FLOW συνδέεται με τα τερματικά POS καρτών των μεγάλων παρόχων. Ο σερβιτόρος εισπράττει με κάρτα στο τραπέζι και η πληρωμή συνδέεται με την απόδειξη, όπως απαιτεί η ΑΑΔΕ για τη διασύνδεση POS.
- myPOS
- Epay
- Cardlink
- και άλλα τερματικά
Κάρτα από το κινητό, χωρίς τερματικό
Με το SoftPOS, το κινητό του σερβιτόρου γίνεται τερματικό πληρωμών. Ο πελάτης ακουμπά την κάρτα ή το κινητό του και η πληρωμή ολοκληρώνεται στο τραπέζι, χωρίς επιπλέον συσκευή, μέσω του συνεργαζόμενου παρόχου μας.
- Χωρίς τερματικό POS
- Ανέπαφη πληρωμή
- Από το κινητό του σερβιτόρου
Απλό στη βάρδια, γρήγορο στο τραπέζι
Οθόνες από την πραγματική εφαρμογή, όπως τις βλέπει ο σερβιτόρος.
Ολόκληρο το κατάστημα σε μία οθόνη
Από τον υπολογιστή ή την οθόνη αφής στο μπαρ, βλέπετε και ελέγχετε τα πάντα, ακόμη και όταν δεν είστε εκεί.
- Ανοιχτά τραπέζια, λογαριασμοί και σερβιτόροι σε πραγματικό χρόνο
- Αλλαγές σε κατάλογο και τιμές χωρίς διακοπή της βάρδιας
- Ιστορικό κάθε τραπεζιού και κάθε ακύρωσης
- Κλείσιμο βάρδιας με καταμέτρηση ταμείου
Για ποια καταστήματα
Καφέ & μπαρ
Γρήγορη εξυπηρέτηση, πολλές επιλογές ανά ρόφημα.
Εστιατόρια & ταβέρνες
Ζώνες, πάσα κουζίνας και hold & fire.
Beach bar & εποχικά
Μεγάλοι χώροι, πολλοί σερβιτόροι, αιχμές.
Ζαχαροπλαστεία & gelateries
Ξεχωριστό πάσο για γλυκά και παγωτά.
Συχνές ερωτήσεις
Τι είναι το FLOW;
Το FLOW είναι το σύστημα παραγγελιοληψίας της Grand Systems για καφέ, μπαρ και εστιατόρια. Οι σερβιτόροι παίρνουν παραγγελίες από κινητό ή PDA, οι παραγγελίες τυπώνονται αυτόματα στο σωστό πάσο, και ο ιδιοκτήτης ελέγχει κατάλογο, τιμές, χρήστες και αναφορές από ένα panel. Κοστίζει από 39,99€/μήνα + ΦΠΑ ανά κατάστημα.
Χρειάζομαι ειδικά PDA για το FLOW;
Όχι απαραίτητα. Το FLOW λειτουργεί σε Android συσκευές, PDA και κινητά, και εγκαθίσταται στην αρχική οθόνη σαν εφαρμογή, χωρίς app store. Αν χρειάζεστε εξοπλισμό, σας προτείνουμε τον κατάλληλο.
Χρεώνεται ανά σερβιτόρο ή ανά συσκευή;
Όχι. Η τιμή είναι ανά κατάστημα, από 39,99€/μήνα + ΦΠΑ, με απεριόριστα PDA και σερβιτόρους. Την εγκατάσταση και την παραμετροποίηση τις αναλαμβάνουμε εμείς.
Συνδέεται με το POS καρτών μου;
Ναι. Το FLOW συνδέεται με τερματικά POS καρτών μεγάλων παρόχων, όπως myPOS, Epay και Cardlink. Η πληρωμή με κάρτα συνδέεται με την απόδειξη, όπως απαιτεί η ΑΑΔΕ για τη διασύνδεση POS. Αν έχετε τερματικό άλλου παρόχου, επικοινωνήστε μαζί μας να ελέγξουμε τη συμβατότητα.
Μπορώ να εισπράττω με κάρτα χωρίς τερματικό POS;
Ναι. Με το SoftPOS, το κινητό του σερβιτόρου γίνεται τερματικό πληρωμών: ο πελάτης ακουμπά την κάρτα ή το κινητό του και η πληρωμή ολοκληρώνεται στο τραπέζι, χωρίς επιπλέον συσκευή. Λειτουργεί μέσω του συνεργαζόμενου παρόχου μας, σε συμβατό κινητό με NFC, και η πληρωμή συνδέεται με την απόδειξη, όπως και με ένα κανονικό τερματικό.
Τι γίνεται αν πέσει το ίντερνετ;
Το FLOW τρέχει μέσα στο κατάστημα, στο τοπικό δίκτυο. Η παραγγελιοληψία και οι εκτυπώσεις στα πάσα συνεχίζουν κανονικά. Η έκδοση παραστατικών προς την ΑΑΔΕ χρειάζεται σύνδεση στο ίντερνετ.
Με ποιους εκτυπωτές συνεργάζεται;
Με θερμικούς εκτυπωτές δικτύου, έναν για κάθε πάσο, για παράδειγμα μπαρ, κουζίνα και γλυκά. Κάθε είδος πηγαίνει αυτόματα στον εκτυπωτή του, και οι ακυρώσεις τυπώνουν ακυρωτικό στο ίδιο πάσο.
Μια πρόταση στα μέτρα της επιχείρησής σας
Μια σύντομη συζήτηση αρκεί για να σας προτείνουμε λύση και κόστος. Χωρίς δέσμευση.