Κρατήσεις online, χωρίς χαμένα τηλέφωνα και άδεια τραπέζια
Σύστημα κρατήσεων για εστιατόρια, καφέ, κλαμπ, κομμωτήρια και κάθε επιχείρηση που δουλεύει με τραπέζια ή ραντεβού. Ο πελάτης κλείνει μόνος του, όλο το 24ωρο, κι εσείς βλέπετε τα πάντα σε ένα ημερολόγιο.
- Χωρίς προμήθεια ανά κράτηση
- Απεριόριστες κρατήσεις
- Υπενθυμίσεις με SMS & email
Δυνατότητες
Ένα εργαλείο που προσαρμόζεται στο αν δουλεύετε με τραπέζια, με ραντεβού ή και με τα δύο.
Online κράτηση 24/7
Από το site σας, το Google, το Instagram ή ένα QR. Ο πελάτης βλέπει μόνο τις ελεύθερες ώρες.
Τραπέζια & κάτοψη
Κάτοψη καταστήματος, συνδυασμοί τραπεζιών, διάρκεια ανά κράτηση και ζώνες (σάλα, βεράντα, VIP).
Ραντεβού & προσωπικό
Διάρκεια ανά υπηρεσία, πρόγραμμα ανά εργαζόμενο, διαλείμματα και άδειες.
Επιβεβαιώσεις & υπενθυμίσεις
Αυτόματα μηνύματα με SMS ή email, με δυνατότητα ακύρωσης από τον ίδιο τον πελάτη.
Προκαταβολή
Προαιρετική προκαταβολή ή εγγύηση με κάρτα για ώρες αιχμής, events και VIP τραπέζια.
Λιγότερα no-show
Ιστορικό ανά πελάτη, λίστα αναμονής και αυτόματη αποδέσμευση θέσεων που ακυρώθηκαν.
Καρτέλα πελάτη
Προτιμήσεις, σημειώσεις, επισκέψεις και ιστορικό κρατήσεων σε μία οθόνη.
Κρατήσεις από τηλέφωνο
Με το τηλεφωνικό μας κέντρο, στην κλήση ανοίγει αμέσως η καρτέλα και οι κρατήσεις του πελάτη.
Αναφορές
Πληρότητα ανά ημέρα και ώρα, από πού έρχονται οι κρατήσεις, no-show και πιστοί πελάτες.
Η κράτηση συνεχίζει στο ταμείο
Το σύστημα κρατήσεων μιλά με το POS, το τηλεφωνικό κέντρο και το ERP μας, ώστε η ίδια πληροφορία να μην περνιέται δύο φορές.
- Η κράτηση γίνεται ανοιχτό τραπέζι στο POS με ένα πάτημα
- Η προκαταβολή εμφανίζεται στον λογαριασμό του τραπεζιού
- Αναγνώριση καλούντος από το τηλεφωνικό κέντρο
- Κοινή καρτέλα πελάτη με το ERP
Για ποιες επιχειρήσεις
Εστιατόρια & καφέ
Τραπέζια, βάρδιες, ζώνες και ομάδες.
Κλαμπ & μπαρ
VIP τραπέζια, guest list και ελάχιστη κατανάλωση.
Κομμωτήρια & ομορφιά
Ραντεβού ανά υπηρεσία και εργαζόμενο.
Κάθε επιχείρηση με ραντεβού
Γυμναστήρια, studio, γραφεία, συνεργεία.
Συχνές ερωτήσεις
Υπάρχει σύστημα online κρατήσεων χωρίς προμήθεια;
Ναι. Το σύστημα κρατήσεων της Grand Systems έχει σταθερή χρέωση από 25€ τον μήνα ανά κατάστημα, με απεριόριστες κρατήσεις και χωρίς προμήθεια ανά κράτηση. Τα SMS υπενθύμισης χρεώνονται στο κόστος τους.
Για ποιες επιχειρήσεις είναι κατάλληλο;
Το σύστημα κρατήσεων της Grand Systems είναι κατάλληλο για εστιατόρια και καφέ, κλαμπ και μπαρ, κομμωτήρια και κέντρα ομορφιάς, και κάθε επιχείρηση που δουλεύει με ραντεβού ή κρατήσεις.
Μπορώ να το βάλω στο δικό μου site;
Ναι. Μπαίνει ως κουμπί ή φόρμα στο site σας, αλλά και ως σύνδεσμος σε Google, Instagram, Facebook ή QR.
Χρειάζεται ο πελάτης να κατεβάσει εφαρμογή;
Όχι. Η κράτηση γίνεται από τον browser του κινητού, χωρίς εγκατάσταση εφαρμογής.
Τι γίνεται με όσους δεν εμφανίζονται;
Μπορείτε να ζητάτε προκαταβολή σε συγκεκριμένες ώρες ή ημέρες, και βλέπετε το ιστορικό κάθε πελάτη πριν επιβεβαιώσετε.
Συνδέεται με το ταμείο του καταστήματος;
Ναι. Με το σύστημα εστίασης μας, η κράτηση γίνεται ανοιχτό τραπέζι στο POS με ένα πάτημα και η προκαταβολή εμφανίζεται στον λογαριασμό του τραπεζιού.
Μια πρόταση στα μέτρα της επιχείρησής σας
Μια σύντομη συζήτηση αρκεί για να σας προτείνουμε λύση και κόστος. Χωρίς δέσμευση.